以学习之力，拓人生之路

——记广东南华西电气有限公司副总经理 张娟

白日不到处，青春恰自来。

苔花如米小，也学牡丹开。

这是清代诗人袁枚的一首诗，意思是说，阳光照不到的地方，苔藓却长出了绿意，苔花虽然只有米粒般大小，却也学着国色天香的牡丹那样自强开放，不会因为环境的恶劣和自身的渺小而丧失了生发的勇气。

这首诗倒是很有点像张总的人生写照。张总刚来南华西的时候，仅是一名仓库文员。但张总并没有因此失去向上生长的勇气，而是在自己的角落里奋志孤进、努力盛放，最终从苔藓小花开成了冠盖群芳的牡丹。

职场初启航

2008年，张总初入社会，来到东莞市东城区一家台资企业做助理工作，因为肯学肯干，每天晚上别人下班了，她还在办公室熟悉产品资料和流程文件等，得到部门领导的高度评价，三个月后转为跟单，而且一下子就给了30多个客户让她去跟。但只一年时间，张总就因为一件事情而辞职了。

在那家台资企业，员工电脑是没外网的，张总每次发邮件跟客户沟通和对接，都需要到前台去转。张总觉得很没效率，就擅自连接了外网，自己直接给客户发邮件，省去了在前台转来转去的麻烦。张总在学校学的是计算机专业，这事自然是轻而易举。但张总很快就被领导谈话了，还查了她的电脑和邮箱，虽然最后没有问题，都是些工作上的正常往来，但这件事让张总感觉很受伤，并最终决定辞职。

好风凭借力

2009年9月23日，张总加入南华西，在仓库做文员，负责记账工作。尽管刚开始也经常出错，但凭着勤奋好学和肯下苦功夫，仅一个月时间，张总就已经能够熟练、高效和准确的完成记账工作。在记账的同时，张总也开始认识和学习各种元器件，这为她后来的工作打下了基础。

2013年，张总转入采购部，成为一名采购员。在这个新的岗位上，张总更是以饱满的工作热情、创新的工作态度和孜孜不倦的学习精神，为部门注入了新的活力，带来了新的气象，也为自己的职业生涯揭开了崭新篇章。

记账和采购是两个完全不同的工作领域，两者的工作内容和技能要求相去甚远。记账工作重点在于对已有数据的记录和整理，需要精细和耐心，是一个内向型的工作；而采购工作则需要具备良好的商务沟通和谈判能力，是一个外向性的工作。从内向型工作到外向性工作，这是一个巨大的跨越，但张总并没有退缩，而是迎难而上、勇于挑战。正如张总所说，每一个挑战都是一次自我成长的机会。

张总负责的是主材的采购，初来的时候，工作非常忙碌，为了赶工作，上楼下楼都是用跑的。但张总并没有为此计较，更没有为此抱怨，因为张总知道，经验是自己的。张总也曾以此劝诫年轻同事说，做工作就要不计较，更不要拈轻怕重，计较越多，机会就越少。

每到一个新的岗位，首先要了解的就是工作流程。但由于历史原因，公司的流程建设较为滞后，很多流程靠的还是口传，并没有落到文字上，因此容易造成信息传递的误解和偏差。张总到岗之后，开始自己整理一些工作流程，比如收单后需要做哪些准备工作，下单时如何对供应商进行评估，下单后又该怎么去跟进，到货后还需要做些什么，如此种种，具体到了每一个细节。此外，为了便于采购决策，张总还进行了数据集中工作，将各类信息数据汇整起来、及时更新，以便于了解、比较和分析，并积极同预算部沟通了解每个项目的预算成本报价，以作为采购参考，避免了买高卖低。

功夫常在功夫外，正是由于张总在岗位之外所下的这些功夫，让张总在工作中游刃有余，取得良好的工作绩效。

2017年，张总任采购部副经理。之后，张总更是对采购部的流程和制度进行了全面梳理和疏通，并用文字固化下来，同时将一些先进的工作理念和科学的工作方法引入到部门内部，使部门工作更加井然有序，效率显著提高。

2018年张总担任采购部经理，2019年又任采购副总监，2021年再任采购总监。随着职位的不断提升，责任也随之不断加大，需要将部门的管理责任系于一身。

但张总并不喜欢“管理”这个词，而是喜欢“领导”二字，“领”是带领，是以身作则，言行一致；“导”是引导，是寻思想、导方向。正是在张总以身垂范的领导之下，采购部成为了一个有激情、有能力、有担当、有态度，且正直、廉洁、高效的优秀团队，在每年的部门年终总结会议上，都会受到公司的高度赞扬。

萤窗万卷书

学习学习再学习，这是张总的人生信条。每到一个岗位张总都觉得自己的能力不够，需要不断的学习和成长。学习有多种途径，看书是种学习，上课是种学习，与人交流也是种学习。在张总身上，这三种途径齐头并进。

书本是知识的重要来源。但在这个泛娱乐化的时代，人们沉浸在网络、电视、游戏、短视频等娱乐中不能自拔，已经越来越难以沉下心来看看书了。但张总却始终保持着对阅读的热爱，自律的控制着自己的娱乐时间。在张总的书单中，大部分都是些工具类书籍。张总认为，对于一个已经工作的人来说，看书时间是非常有限的，只有工具类书籍，能够让人在不多的时间里没取更多的知识，并学以致用，实际的运用在自己的工作中，提升自己的工作能力，帮助自己成长。

课堂是学习的重要场所。在工作之余，张总还报名参加了北京大学汇丰商学院研修班的课程学习。

除了看书和上课，与人交流也是一种重要的学习途径。张总其实是个喜静的人，但由于对成长的渴望和对不足的焦虑，张总一直逼迫自己走出去，跟比自己优秀的交流。为此，张总还加入了采购中国经理人社群，这是个由数千名来自不同行业的外企、国企、民企的采购经理人组成的社群，张总经常参加他们线上线下的交流和讨论，每次都能有所收获。今年采购中国在广州举办第一届华南峰会，张总作为分享嘉宾在峰会上进行了分享，为大家提供我们这个行业的一些思考，并成为了采购中国主委会的一员。

深怀国士恩

唐代名臣魏征在他的《述怀》诗里写道:“岂不惮艰险？深怀国士恩。”意思是说，怎会有人不畏惧艰难险阻呢，但一想到唐王以国士之礼相待，不敢不尽心以报知遇之恩。张总的心境其实又何尝不是这样。

张总讲了她的两件事情。第一件是2016年的时候，温总看到东莞房价不断上涨，就劝张总赶进买房。张总有些犹豫，一是2015年刚买了车，身上已没有多少余钱；二是当时张总还只是一名普通的采购员，她担心就算凑够了首付也供不起月供。于是温总表态，如果真的遇到什么困难，公司可以帮忙供房。根据公司的政策，员工买房是可以向公司申请无息借款的。正是在温总的几番劝说之下，张总最后一咬牙，跟公司借钱凑了个首付，算是正式在东莞安了个家。后来东莞的房价便是一发不可收拾，张总很是庆幸自己当初听从了温总的建议。

第二件是2017年，张总刚刚升任采购部副经理，看到上海有个钢铁行业会，想去看看，就把信息发给了温总。温总回复说，这个其实没什么意义，但可以去见见世面，并让公司帮忙订了机票。正如温总所说，这个会对于张总的工作确实没有任何帮助，但这件事却让张总大受感动，特别是温总那句“没有什么意义，但可以去见见世面”的话更是镌刻在了张总的记忆深处。

此外，前面提到的北京大学汇丰商学院研修班，其实也是由公司鼓励参加，并承担学习费用的。

在前年的一次总裁办会议上，温总建议大家每人去报个班，系统的学习一门课程，可以是与自己工作完全无关的课程，学费由公司负担。张总最后选择了北大汇丰商学院的课。张总感受到，公司对员工的培养是全方位和非功利的，是真的希望员工好，希望员工能够有所成就的。

从仓库文员到采购员，再到采购部副经理、经理、副总监、总监，2024年3月，公司再次任命张总为广东南华西电气有限公司副总经理，分管采购和行政工作。一路走来，张总深感公司的知遇之恩、关爱之情。同时也不免惶恐，担心自己做不好，辜负公司的培养与信任，因此一路努力提高自己，希望能为公司的发展作出更大的贡献。

壮志绘蓝图

获任副总经理后，张总立即开始规划未来的工作开展计划，并为自己定下来两点目标：

首先是采购方面，张总希望向华为、小米、比亚迪等国内标杆企业学习，用三到五年时间建立一个强大、稳定、健康的供应链。

其次是行政方面，张总希望用两年的时间，使公司的面貌焕然一新，有外企一样整洁的工厂环境和国企一样规范的接待管理，让客人来到公司能够如沐春风。