向精细化管理要效益

2024年3月1日至2日，公司在南华西电气研发生产大楼六楼车间举行为期两天的《现化企业精细化管理实务》培训，温总在培训上发表简短讲话。下面为温总的讲话摘要：

冬天已经来临

去年南华西订单逆势增长，但这个增长是不可持续的。去年增长的主要是华为的订单。但华为作为一家科技公司，建设高峰期过后，订单就会下降。剔除掉华为订单，去年公司的订单量其实是大幅下滑的。然而，今年的整体经济环境却依然没有好转，房地产市场继续呈显下行态势，实体经济和高科技企业依然艰难，未来几年可能还会更加严峻。因此可以说，南华西的冬天其实已经到来。

为公司多加一层过冬的棉衣

南华西过去的蓬勃发展，是建立在国家经济整体向上的基础之上。那时候，大家都把注意力放在获取更多的订单上。有订单就有利润，公司就能继续往前发展。但这种粗犷式的发展模式2023年已经到头了，随着经济环境的变化，单纯追求订单的增长已经变得越来越困难。未来我们必须向精细化管理转向，向精细化管理要效益，即使在订单减少的情况下仍然维持公司的利润，为公司多加一层过冬的棉衣。

南华西的遵义会议

南华西实施精益生产已经很多年，尽管付出了很大努力，但实际效果并未达到我们的预期。过去我们的精益改进工作主要聚焦在生产这一块，仅涉及生产相关的几个部门。现在我们决定推行范围更加广泛的精细化管理，全公司都要参与其中。今天这场培训，其重要可以堪比南华西的遵义会议，希望能为公司的管理提升带来转折，引领公司走向更高效、更精确、更精细的管理新时代，为公司的长远发展奠定坚实基础。

2024年5月8日，公司在广东南华西一楼培训室召开精益生产动员大会，温总出席并发表讲话，下面为温总的讲话摘要：

南华西的成功因素

南华西从两室一厅的小作坊发展到现在，成为行业“三箱王”，主要有两个方面的因素:

一是改革开放的大时代因素，市场的需求把南华西托了起来。

二是企业文化因素，南华西团结了一批人，凝聚了一批人，大家各展所长，发挥出了个人的优势和团队的力量。

南华西的企业文化有两大核心，一是以“家文化”为核心的员工文化，就是真心实意对员工好，把员工当家人，使员工在公司有成长感、成就感和归属感，实现物质文明和精神文明双丰收。

二是“以市场部为龙头”的客户文化。服务好市场部，其实就是服务好客户。所以，以市场部为龙头，就是以客户为中心，急客户之所急，急客户之所需。

少犯低级错误

配电行业是传统行业，传统行业就一个字“卷”，一卷价格，二卷服务。价格的竞争，归根结底是成本的竞争。成本越低，价格就可以越低。怎么降低成本，首先就是少犯低级错误，比如螺丝没打紧，箱体里有灰等。错误越多，补救的措施就越多，从而造成大量的售后服务和人力浪费，还有企业声誉上的巨大损失。

市场转型

由于房地产市场持续下滑，房地产企业风险持续增加，南华西面临迫切的市场转型。我们现在正处于两难境地，一边求订单，一边又在放弃订单，有几个房地产项目都已经签订了合同，但由于担心回款问题，最后不得不取消合同。

转型总是困难的，但在困难的转型过程我们也取得了许多成绩，成为了华为的集采供应商，并在富士康的竞标中成功中标等。未来我们要进一步增加非房地产企业的订单。但在转型过程中我们也踩了一些坑，比如正威韶关项目，给我们带来了不小的损失，让我们知道，转型之路并非一马平川，也面临着困难重重。

稳健发展

企业经营“稳”字当头，特别是在订单下滑、收入减少的时候，很多企业都是因为银行跟着抽贷，突然就倒下去了。因此，为了长远发展，公司计划三到五年把所有贷款全部还掉。没有银行贷款，就算订单缩一点，收入少一点，公司仍然能够活下去。

精细化管理

在订单增长停滞，甚至下滑的情况下，如何维持并提升利润?这就需要靠精细化管理，深挖内部潜力，优化资源配置，提升运营效率，从而实现降本增效。我们已经实施了多年的精益生产，从慧丰云到施耐德万高，先后经历了两个团队，一个是花钱请来的，一个是友情帮忙的，但效果均是不彰。所以我们痛下决心，决定改变以往的精益模式。

第一个改变，就是由精益生产扩展为精细化管理，不只是生产部门参与，全公司所有部门都要参与其中，扩大了参与的范围。第二个改变，就是由原来咨询公司的模式改为直接招聘精益总监。今年4月份，精益总监欧总正式入职，主要负责推进公司的精益生产工作。

推进精细化管理是公司的重大决策，也是公司2024年的重点工作。谁跟欧总对着干，就是跟公司对着干，谁跟欧总叫板，就是跟公司叫板。欧总可以根据工作推进需要制定相应奖罚措施，该奖就奖，该罚就罚，包括公司年终奖，谁在精益方面做得好，可以提出来奖励。大家一定要抱着谦卑的心态，在欧总的指导下将公司的精益生产努力往前推进。向总柯总要给予******力度的支持。今年是公司的精细化管理年，我们的精细化管理分为两部分，一是由欧总挑头的精益生产，二是由各部门共同参与的精细化管理。

精细化管理是个长期的攻坚过程，前面我们已经请了资深精细化管理专家陶建科老师来给我们授课，后续我们还要请老师上课和指导。争取一两年后，公司的生产和管理都有大进步，真正做到客人来的时候是慕名而来，离开的时候是点头称道而去。