从全局出发，让工作变得更有价值
——记南华西集团商务部经理 纪冬梅
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我拉出相邻的两张椅子，与纪冬梅在会议桌前并排坐下，努力让访谈随意一些，即便如此，还是感觉尴尬，平时嬉笑打闹惯了，突然这么正经和生分，觉得别扭。
工作怕就怕认真和敬业
纪冬梅学的是电气自动化，但毕业后就没有务过“正业”。在加入南华西之前，她售过机票，做过房产中介，开过小店，卖过童装，个人经历怎一个“丰富”了得。
2005年5月，在同学介绍下，纪冬梅加入南华西，虽然与所学专业还是没有多大关系，但至少已经沾了点边。从预算员到预算部主管、副经理、经理，再到商务部经理，一干就是十四年。
加入公司后，纪冬梅先被安排到车间熟悉生产和元器件。短短一星期，笔记却记满了一大本。这本笔记本她一直保存到现在。翻开笔记本，十四年的流光逝水，纸张已经发黄，但字迹却依旧清晰，记录着各种元器件的名称、品牌及价格等信息，并绘有大量图画，详细记录了各式配电箱柜的生产工艺及元器件布局等。
毛主席说，世界上怕就怕“认真”二字。凭借着这股认真的劲儿，一个月的车间实习期，她一个星期就毕业了。
认真和敬业往往是一对孪生兄弟。除了认真，纪冬梅更是个敬业的人。
2014年，正值南华西成立的第二十个年头，公司业绩井喷，各个部门都开始上紧发条，尤其是预算部，工作量成倍增加，虽然补充了人手，仍然无法满足工作所需。于是加班成了常态，遇上大型投标，就得通宵。这种常态化加班从2014年持续到现在，没有间断过。我恰是在2014年加入南华西，并被安排晚上给他们订餐，几年来，我见证了他们所有的忙碌和辛苦。这期间，已经身为预算部经理的纪冬梅，更是以身作则，基本每天加班都有她的身影。
而且，更难能可贵的是，在纪冬梅的带领下，即便面对如此沉重的工作压力，预算部同事也总是乐观以对，部门同事之间亲和融洽，笑语盈盈，展现出的仍然是一个蓬勃向上、积极快乐的团队
一切从全局出发
最近有句流行的话：喜欢一个人，始于颜值，陷于才华，忠于人品。套用下这句话，公司对纪冬梅是始于关系，陷于认真和敬业，忠于全局观。
纪冬梅通过同学介绍而进入公司，因认真和敬业而得到公司的认可，但真正让她脱颖而出、并让公司对她委以重任的，还是她在工作中表现出的全局观。
在企业中，人大致可分为三类，一是连自己的事情都不好好做的人；二是努力做好自己的事情的人；三是能够从全局出发，真正解决问题的人。纪冬梅就属于第三类人。
什么是全局？从空间上来说，这是一个关于整体的问题，从时间上来说，这是一个关于未来的问题。从全局出发，指的就是从整体利益和未来利益出发。
然而，一方面，人都是利己的，我们总是习惯于从自己的角度看待问题，只考虑自己的便利性；另一方面，人都有惰性，总是贪图眼前省事，而不愿意为未来操心。而纪冬梅的可贵之处就在于，她能跳脱出个人和眼前的利益，从公司整体和未来出发，去发现问题，思考问题和解决问题。
比如在报价工具的选择上，南华西成立于1995年，经历了手写报价阶段，随着电脑的普及，开始用报价软件进行报价。报价软件对于预算员来说，快捷省事，但最终得出的数据需要导入到Excel进行后期处理，为响应客户要求及调价，需要文员花大量时间来拉公式和调整格式。随着市场环境的成熟，客户要求越来越细化，对报价的要求也越来越高，文员工作量越来越大，纪冬梅任职预算部主管后，放弃了报价软件，采用Excel报价，Excel虽然是一款大众化的办公软件，但它的灵活性和强大功能是其它报价软件无法比拟的。然而纪冬梅还是看到了其中的不足，一是Excel没有针对某个行业的特殊设计，报价效率低，预算员工作量加大，容易出错；二是报价时预算员采用的元器件型号不规范，增加后续部门工作压力。三是报价模板设计过于简单，不能彻底解决文员调价难题。于是纪冬梅开始琢磨有没有一种方法可以兼顾软件的快捷性与Excel的灵活性
事实上，上面这些问题影响******的还是其他部门，无论是商务调价还是后续部门的工作压力，辛苦的都是别人，如果从个人利益来说，多一事不如少一事，何必费自己的脑细胞去思考别部门的问题；如果从眼前利益来说，这报价方式已经沿袭这么多年，也是公司经过多种尝试之后的最后选择，虽然经常出现一些问题，但都是一些细小的问题，远没有到过不下去的地步，得过且过，又何必费尽心思的另寻什么改变之法。但纪冬梅去却没有这么想，她只是本能的希望从根本上去解决公司所存在的这些问题。
通过不断的思考和研究，运用函数运算和Excel的强大功能，纪冬梅最终构建起了一个符合公司需求的报价平台，并牺牲掉自己无数个节假日和休息时间，建立起一个庞大的数据库，规范了所有常用元器件型号、价格，还为每个元器件进行编码；同时也考虑到数据存档和结算功能，******程度的提高各相关工作的效率，降低错误率，并彻底解决了商务文员调价问题，技术部关于元器件报价型号不规范的投诉也大为减少。
正如纪冬梅所说，公司各个部门的工作都是相互关联、互相影响的，如果只是从自己的角度出发，只强调做好自己的事情，其实并不能真正的把事情做好。
除了报价平台之外，其它许多方面她也都做出改变，很多都是革新性的。
如通过建立项目档案管理，将报价、图纸及项目其他资料完全对应起来，结束了图纸及资料管理混乱的状态，解决了文员重复打图，预算员重复报价，技术部找图困难等问题。以前都是技术部同事自己到共享盘找图纸，面对纷繁复杂的图纸，找起来费时费力，很容易找错，导致下单和生产错误。现在，省却了技术部找图时间，也解决了图纸找错的问题，需要哪份图纸，预算部文员可以立马调出来给到他。
再比如结算，南华西与业务员实行的是合伙人制，业务员都是公司的订单股东，在订单完成后，需要业务员自己收集数据，对账并整理资料，找客户进行结算，这也是订单股东精神的体现。初期由于订单不多，客户要求也不高，业务员尚能应付。随着公司发展，业务员订单量不断增加，应付起来就有点困难了。业务员的工作重心还是在市场，让他们对账并整理资料，一是没时间，二是没精力，三也非其所长，加上公司资料图纸管理不完善，数据缺失，账目很难清理，严重影响了结算进度和回款速度。为了解决这个问题，纪冬梅规范了流程，建立了完整的订单跟踪、资料存档及数据核查的反馈控制系统，确保各环节数据和资料的准确与完整，改变了由于各部门缺乏沟通，各自为政，公司没有完整数据、结算困难的历史现状。并且由于流程的规范，对账不再混乱复杂，下单、报价、资料整理、对账、结算等均可以同步进行，极大的缩短了结算时间，提高了工作效率。
由于纪冬梅的主动承担和全局性思维，以及她在公司商务管理工作方面所做出的一些改变，2017年底，公司对商务部和预算部进行整合，并正式任命她为商务部经理，统筹管理公司的商务和预算工作。
情迷户外，从菜鸟到老驴的逆袭
由于忙于工作，长期缺乏运动，纪冬梅的体重开始不受控制的增长。曾经就有一回，中午吃饭抢电梯的时候，纪冬梅一脚踏进电梯，电梯就发出凄惨的叫声，等她从电梯里退出来，排在后面的我一个闪身，挤进了电梯。电梯一声没吭就把门关上了，一溜烟直奔底楼。电梯里立即爆发出一阵肆无忌惮的笑声……直到现在，她还对我充满恨意。
为了减肉，纪冬梅加强了锻炼。有一天，纪冬梅跟随公司的一位同事参加了一个户外活动，第二天回公司上班，结果连下个楼梯都困难，只能扶着栏杆，后背朝前退着走，甚至趴在栏杆上向下滑。为此，又引来同事们的一阵无情嘲笑。大家都以为她没有第二回了，没想到一个星期后，她又出发了，并且从此一发不可收拾，最近一年多来，基本上每个月都要户外两三次。
以前我是很瞧不上她的，公司组织登山活动，我都是在心里自动把她归到老弱病残一组。但不知不觉间，她就突然成了公司里数一数二的一个户外强者。有一次，她们组织穿越七娘山和马料河，公司有几个同事也报名参加，我也决定去看个究竟。
我们七点出发，九点开始步行穿越，只走了一段海岸线，还没有正式开始登山，其他同事就有些体力不支，畏惧退出，只有我和她继续往前走。我们攀峭壁，跳涧石，过草泽，穿密林，钻灌木，上陡坡，几乎没有停歇，天黑才到山顶，再翻越无数山头，直到晚上十一点半才下得山来。十四个小时、几十公里的超强度负重行军，自认为身轻如燕、地表第一强驴的我都有些支撑不住，她居然也一路无恙的走了下来，她的这种坚持和这股子毅力，让我佩服不已。
