柯开召

写了七期的封面人物,柯总算是我最难下笔的一个。

我的工作位正对着柯总办公室的门口,从物理距离来说,我是公司离柯总最近的人。柯总办公室的门基本都是开着的,他的工作日常尽收我眼底,我对柯总不可谓不熟悉。但这恰恰是一个悖论,正因为熟悉,我反而不知道从何写起。

每写一个人之前,我会首先找出其身上最闪亮的一个光点,然后进行聚焦,试着用一个简单的词汇对其进行定义,比如邓总的激情、彭总的坚韧,这样会让我思路清晰。我不擅长描述一件复杂的事情。但柯总身上的光点很多,每个光点都很夺目,让我难以聚焦。

从车间工人,到售后服务,到采购部经理,到销售总监,再到现在的总经理,柯总的岗位跨度非常大。而且这些岗位需要的能力都不一样,但柯总在每一个岗位上都能够做到最好,这足以说明,柯总的身上并不只是具有某一种特质。

对此,我还特地去问了温总,从车间到售后服务还好理解,只要有技术,就可以在两个岗位之间随意切换。但从售后服务到采购部经理,公司到底是从他身上发现了些什么?温总的回答是:谈判能力。

但温总为此举的一个例子却另有深意。温总说,在做售后服务的时候,柯总总是能与客户成为朋友。这强大的交友能力,预示着柯总终究还是要在销售领域大展身手的。这不,后来柯总就成为了销售总监。

 

努力往前站

除了能力之外,柯总也是个非常敬业和勤奋的人。比如周一早上上班,虽然柯总家在广州,每周末都要回去,但每周一早上上班之前,柯总一定已经在办公室坐下了,风雨无阻,十几年如一日,没有变过。

但很多时候,决定成功的,不仅仅是勤奋和能力,还有人生的态度。

记得2014年公司迎新晚会,我们在讨论晚会主持人选的时候,大家首先提到的是柯总。我当时有点愕然,我刚来公司不久,对公司以往的情况还不是很了解。但我知道,就柯总的普通话水平来说,在整个公司都是属于垫底的。柯总是广东雷州人。俗话说,天不怕,地不怕,就怕广东人说普通话。虽然他的普通话在广东人里面还算是比较的,但我怎么都无法把他跟主持人联系在一起,如果让我来选,我基本不会想到他。

但最终他还是成为了主持人。

我经过长时间思考,最后才找出了其中的关键:曾几何时,在公司需要主持人的时候,大家都在犹豫,都在扭捏,都在担心自己是否能够胜任,而柯总却带着他那浓浓的弥漫着雷州狗肉煲味道的普通话毅然的站到了第一排,当仁不让的做起了主持人。于是久而久之,大家听着听着也顺耳了。而他在长期的锻炼中,主持能力和普通话水平都有了极大的提高,渐渐地也就成为了人们心目中理所当然的第一顺位的主持人选。而扭捏的依然还在扭捏,忧郁的依然还在犹豫,怀疑自己的依然还在怀疑。现在晚会要是没有柯总做主持,总让人觉得好像缺少了点什么。

努力往前站,在柯总来说也许是无意识的,并不能算作他的人生哲学,但却是他最鲜明的人生态度和个性特征。

努力往前站,才能让人看见你,最终从人群中脱颖而出,得到展现自己和锻炼自己的舞台。

 

敞开的胸怀

我是个慢热的人,常常与人见了很多次面,却依然热络不起来,所以我特别羡慕柯总强大的交友能力。

所谓慢热,其实就是亲和力不够,自我保护意识太强,心胸不够开阔,会设立很多的私人禁地,不希望别人进入和打扰。比如说我的房间,不管我在不在,基本都是紧闭着的。若是我能有间独立的办公室,估计大多数时间也会是关着的。

但柯总的办公室却是全然开放的,而且已然成为了全公司同事的休闲室,只要里面没有客人,大家都可以随时进入,自顾自的在沙发上落座,烧水,泡茶,顺便也给柯总斟上一杯。而且茶叶还是免费提供的。中午的时候,这里更是成了大家聊天、侃大山的胜地。

这全然开放的办公室,其实就是柯总开放胸怀的写照。对人不设禁,接纳一切人,任何人都可以进入。

 

到群众中去

在我十几年的职业生涯中,柯总是我遇到的最没有总经理架子的总经理。

从群众中来,到群众中去,这是我党的领导方针和工作方法,但在柯总这里,这完全是一个伪命题,柯总始终将自己置身于群众之间,员工之间,既没有来,当然也不必去。

无论是当初的车间工人,还是后来的销售总监,抑或现在的总经理,柯总仅仅将它看做工作内容和工作职责的改变,而不是职务的升迁。比如在日常的工作沟通之中,柯总从不以势压人,而是与所有同事平等沟通。所以我们能够看到,柯总有时候甚至会跟公司的一名文员争得脸红耳赤。在柯总面前,大家都能够表达,也敢于表达自己的意见。公司有任何问题,也常常能够第一时间反馈到柯总这里,从而得到及时的解决。

都说高处不胜寒,但柯总的高处却是春风和暖。柯总始终将自己置于员工中间,与大家宛若兄弟姐妹,日常遇到一起,彼此都爱互相开个玩笑,并不会因为职务上的差别而有任何禁忌和隔阂。而在下班时间,柯总也爱和同事们一起喝喝茶,聊聊天,或者玩玩牌斗斗地主。在工作繁忙时期,柯总也会陪着员工加班到深夜。而在公司的文化活动中,柯总更是站在队伍中间,带着大家一起疯一起玩。

因为没有距离感和隔阂感,大家都能在柯总面前畅所欲言,公司沟通顺畅。若有需要帮助的,大家也会第一时间找到柯总求助,大大提高了公司的经营绩效和管理水平。在柯总担任销售总监的八年时间里,公司的销售业绩实现持续、稳定增长。

2015年起,柯总正式担任深圳市南华西投资发展有限公司总经理,通过加强对内整合和对外沟通,公司进入跨越式发展的快车道,销售订单持续井喷,造就了未来发展的良好态势。同时,公司与施耐德、良信等元器件企业的合作也再上新台阶,并取得了施耐德B柜、Smart Panel柜、iPM柜等的生产与销售授权。依托国际国内领先企业的技术实力,为南华西的发展提供了巨大助力