朱云锋

认真成就事业,用心关爱员工

——记广东南华西电气有限公司总经理朱云锋

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每次上东莞,见到朱总,都是在工厂的各个不同的地方,有时在车间,有时在走廊过道,有时在楼梯口,却很少见他在办公室端坐。他有时低头沉思,有时又游目四望,随时发现和解决身边的问题。而在每月的集团管理会议,和公司的管理微信群中,朱总也是提出问题最多的人。这些问题背后,浸透了他对公司每一个细节的关注和思考。

然而,深莞之间毕竟隔着一段距离,我对朱总的了解仍然有限。为加深对朱总的了解,我采访了身边的一些老同事,他们与朱总共事了十几二十年。在他们的讲述中,我了解到了一个与我印象中完全一样,但又完全不一样的朱总。

完全一样的是工作中的朱总,用两个字来概括,那就是:认真。完全不一样的则是生活中的朱总,也可以用一个“真”来概括,那就是:率真。这份率真,在饭桌上体现得最为淋漓尽致。饭桌是感情交流的重要场所,在大家共事的十几二十年里,这饭肯定是没少吃的,即使现在分隔东莞和深圳两地,但只要碰在一起,也免不了要在饭桌上畅谈一番这十几二十年的同事之谊,兄弟之情。而每回相聚,最欢欣热烈的还是朱总,挨个儿推杯,逐个儿换盏,从来都是不醉不归。

率真的朱总我还没有见过,但认真的朱总,虽然了解未深,却也并不陌生,毕竟日常也会有一些工作接触。

认真是一种态度,也是一种能力。有句话说:认真的人改变自己,执着的人改变命运。朱总扎根南华西二十年,从普通工人做到总经理,正是以其认真和执着改变了命运,成就了自己。

 

认真的人,成功不会离得太远

朱总年轻时很是帅气。但正如时下流行的一句话,人只有长得才能专心做事业,长得好的,都耍帅去了。再加上自小受父母宠爱,年轻时候的朱总并没有多大的事业心,还多少有点少爷习气。

1996年,已经三十出头的朱总首次离开湖北老家来了深圳,按他自己的话说,当时只是带着玩玩看的心态来的深圳。家里人也没把他出外打工太当回事,认为他过两天就回去了。

来到深圳的第二天,朱总便进入了南华西,成为车间的一名装配工人。这偶然的一步,却成为朱总人生的一个重大转折。当时的南华西正处于起步阶段,车间总共也就几个人。正因为人少,大家相亲相爱,亲如一家,工作热情非常高。或许是受到大家创业热情的感染和鼓舞,朱总突然感悟到人生的责任,他抛弃当初只是来深圳玩玩看的心态,决定与大家在南华西好好的干一番事业。

心态的变化带来了心性的变化,朱总放下少爷习气,开始潜心钻研起生产工艺和技术来,成为了车间里最认真和好学的人。

毛主席说过,世界上怕就怕“认真”二字。在进入南华西之前,朱总对电气知识一无所知,连最基本的电气元器件都不认识。但通过认真的学习和钻研,朱总很快就掌握了装配技艺。同时,由于其在工作中展现出的组织和领导能力,第二年,朱总便开始担任车间主任,并作为一名技术能手,一手承担起产品调试和售后服务等工作。1999年,朱总再进一步,成为公司生产部经理。2006年,朱总又开始担任生产调度副总一职,并于2007年前往中山大学MBA学习。2013年,朱总正式出任南华西东莞公司总经理。

可以说,在加入南华西前,和加入南华西后,朱总经历的是两段不同的人生。朱总以他的亲身经历,再次验证了这么一句话:认真的人,成功不会离得太远。

 

从无到有,与南华西脉搏相连

南华西于1995年创立,直到1996年朱总加入,公司总共也就那么几个人。和朱总差不多同一时期加入公司的还有申勇军、陶胜天、黎廷华、邓桂云。几个创业元老的发展方向都不一样,申勇军是技术方向,现在是集团技术总监;黎廷华是商务方向,现在是集团商务部门负责人;陶胜天和邓桂云是业务方向,现在都已经成为公司的销售精英和中流砥柱,贡献着公司总销售额的约三分之一;而朱总则是生产方向,自1997年踏入管理岗位,开始担任车间主任,到后来的生产部经理和生产调度副总,朱总都是作为生产部门首要责任人,领导着工厂的发展和壮大。

从当初只是几个人、百十平米的小作坊,发展到如今近三万平米的现代化电气工业园,朱总基本经历了南华西工厂从无到有、从小到大的全过程。无论是产线建设,还是生产制度、生产流程、生产团队,等等,都是在朱总主要参与或组织下一手打造的。

特别是在公司早期,由于发展的需要,工厂经历了六次搬迁,也都是由朱总亲自指挥完成的,从南园西街到大新村,从大新村到南园村,从南园村到南山村,从南山村到南山看守所铁皮房。2002年收购南华开关厂,工厂又从深圳迁到了广州。2008年,工厂再从广州迁到东莞,在东莞市洪梅镇建立起现代化的电气工业园,并最终在这里安定了下来。每一次搬迁,对于公司来说,都是一次蜕变,而对朱总来说,却都是一场不小的辛劳。通过这一次次的搬迁,朱总将自己的人生印记,铭刻了在公司成长的每一个重要节点上。

可以说,朱总的血脉已经完全与工厂的脉搏连结在了一起。

 

关爱员工,人性化贯彻管理的始终

朱总虽然是一个严肃认真、原则性很强的人,对下属的要求也总是“认真”二字,但朱总绝不是一个苛刻的人,反而是一个非常温情的人,在朱总的管理中,人性化贯彻始终。

自踏入管理岗位开始,朱总便主张“勤劳工作,快乐生活”,在提高工作效率、创造公司效益的同时,努力实现工作与生活的平衡,并把尊重人、理解人、关心人放在了管理工作的首位。

员工并没有因为朱总的严肃认真和原则性强而与朱总产生距离感,反而给出的评语都是统一的四个字——平易近人。朱总喜欢下车间,每天大约有一半的时间都在车间巡查,一方面,是因为朱总知道,生产一线的员工往往比领导更熟悉生产情况,朱总希望能够就近倾听员工的意见,实时掌握生产动态和随时发现生产中可能存在的问题;另一方面,也是为了加强与员工的沟通,拉近与员工的距离,甚至有时候仅仅是为了过去与员工碰个面,打个招呼。基本上,朱总能够叫出工厂几百名员工中的每一位员工的名字。

朱总对于员工的关怀,主要从三个方面体现:

一是公司制度上。比如办公室人员的换休制度,当员工遇到生活问题需要时间去处理的时候,可以通过加班申请换休,每次不超过三天,从制度上给予了员工一些在工作和生活中进行自由安排的空间。又比如在每年春节的放假安排上,朱总都是从员工需求的角度提出放假时间安排,而不仅是从公司生产角度。

二是后勤保障上。比如员工伙食,工作环境,宿舍环境等等,朱总都给予了持续关注,并不断改善。

三是个人关怀上。比如利用自己的社会关系,为员工解决实际生活问题。去年公司有几名员工子女到了上小学的年龄,却面临去哪里上学的问题。私立学校人人都可以上,但路途远,学费贵;公校路程近,学费便宜,但名额有限。为此,朱总充分利用自己的社会关系,往返多次,与政府相关部门沟通,成功的为员工子女争取到了上学指标。也是去年,公司一名员工出了交通意外,朱总也是利用自己的社会关系,参与了员工救治、事故调查及处理的全过程,为员工争取到了最大利益。